Solle Naturals, LLC
U.S. Política de Privacidad de Internet
Actualizada Diciembre 5, 2022
Para Solle Naturals LLC es de gran importancia su privacidad y la protección de su información personal. Esta política de privacidad describe cómo Solle Naturals (“nosotros”) usa y protege su información recopilada a través de nuestros sitios web, aplicaciones telefónicas, y otras formas de comunicación electrónica (colectivamente los “Sitios”)
Información Recopilada
Solle Naturals obtiene cierta información personal a través de los Sitios en conexión con los productos y servicios que provee. El tipo de información incluye:
Información de contacto: nombre, número de teléfono y de fax, correo electrónico y dirección postal.
Información utilizada al crear su cuenta para acceder a los Sitios: fecha de nacimiento, foto, lenguaje de preferencia, ID del Usuario, ID del Mentor, clave personal; y, si usted es un Especialista, su número de Seguro Social (o equivalente), o su número de identificación de contribuyente.
Información de pago: nombre, dirección de facturación y forma de pago, incluyendo el número de tarjeta, fecha de expiración y código de seguridad, la cual es recopilada y almacenada por nuestro procesador asociado de pagos a nuestro nombre.
Otra información personal contenida en lo que usted nos envíe, como la que va a través de la función “Contáctenos”, foros públicos o herramientas de servicio al cliente en los Sitios.
Después de haber ingresado sus datos, Solle Naturals crea una cuenta de usuario para usted y le provee acceso al panel de oficina virtual. Utilizamos su información para facilitar, alterar, y formar la relación contractual entre usted y Solle Naturals para la facturación y otros servicios relacionados.
Cuando usted interactúa con los Sitios, obtenemos cierta información por medios automatizados como ‘cookies’, registros del servidor, ‘web beacon’ y otras tecnologías. Los Cookies son pequeños archivos de texto almacenados en su dispositivo que le dicen a los sitios web quién es usted e identifican el navegador del visitante, o almacenan información o configuraciones en el navegador. Un “web beacon,” conocido en Internet como etiqueta píxel o GIF, vincula las páginas web a los servidores web y sus cookies, y pueden usarse para transmitir de regreso la información recopilada.
Podemos utilizar tecnología automatizada como Google Analytics para recopilar información acerca de su equipo, su navegación y patrones de uso. La información obtenida de esta manera puede incluir: la dirección IP de su dispositivo, otros identificadores asociados con su dispositivo, las características del navegador, del dispositivo, el idioma de preferencia, páginas de referencia/salida, datos, el flujo de ‘clics’, así como fechas y horas de los Sitios visitados. Esta tecnología nos ayuda a (1) recordar su información, así no tiene que re-ingresarla; (2) rastrear y comprender cómo interactúa con nuestros productos, servicios y Sitios; (3) adaptar nuestros productos, servicios y Sitios según sus preferencias; (4) medir el uso de nuestros productos, servicios y Sitios, y la efectividad de nuestra comunicación; (5) gestionar el manejo y mejora de nuestros productos, servicios y Sitios.
A través de la configuración de su navegador, usted puede elegir desactivar, limitar o eliminar los cookies. Sin embargo, algunas de las funciones básicas para hacer un pedido en nuestros sitios no funcionan sin cookies, como por ejemplo agregar el artículo al carrito de compras para pagar, o guardar la preferencia del idioma. Por esta razón recomendamos que mantenga activados los cookies. Algunos navegadores tienen la función “no rastrear” o “incógnito” que indica a los sitios web que usted no desea que se rastreen sus actividades en línea. Solle Naturals no responde a las funciones “no rastrear” o “incógnito”.
Protección de Información
Solle Naturals mantiene salvaguardas administrativas, técnicas y de seguridad; diseñadas para proteger la información personal contra el acceso no autorizado, o pérdida, la divulgación, alteración o uso. Nuestros proveedores de servicio y afiliados están obligados contractualmente a proteger la confidencialidad de su información personal y no pueden utilizar los datos para fines no autorizados por nosotros. Aún con estas salvaguardas, no se puede garantizar que la transmisión de datos por internet sea 100% segura. Por favor, tome medidas para proteger su información personal, manteniendo su clave confidencial y segura al hacer un escaneo regular de virus, ‘malware’, y ‘spyware’ en su computador, y cerrando sesión en su cuenta después de usar una computadora prestada.
Información Personal de Menores de edad
Solle Naturals no recolecta ni solicita información de menores de 13 años. Los Sitios están diseñados para una audiencia general y no están dirigidos a los niños. Si nos enteramos de que hemos recopilado información personal de un menor de 13 años, será eliminada de inmediato. Si usted cree que un menor de 13 años puede habernos proporcionado información personal, por favor contáctenos a customersupport@sollenaturals.com.
Compartir Información
Solle Naturals no vende su información personal a terceros. Sin embargo, podemos divulgar la identificación de información personal a nuestros afiliados, a proveedores de servicios externos y a otros procesadores de terceros para realizar procesamientos de datos a nuestro nombre. Al hacerlo, nos adherimos y observamos las regulaciones de protección nacional e internacional aplicables. Es posible que también necesitemos revelar información personal a terceros si es requerido por la ley, o para proporcionar y manejar nuestros productos y servicios.
Enlaces de Medios Sociales
Los Sitios de Solle Naturals pueden estar vinculados a otros sitios web que no son controlados ni operados por nosotros. Cuando usted haga clic en un enlace de terceros, será redirigido a ese sitio. Dado que no tenemos control sobre esos sitios, no podemos proteger sus datos personales, y le recomendamos encarecidamente que revise las políticas de privacidad de cada sitio que visite.
Retención de Datos
Eliminamos su información personal cuando ya no es necesaria para los propósitos que fue recopilada, y cuando no hay períodos contractuales aplicables o de retención legal. Actualmente esto no es más de 10 años.
Política de Privacidad
La Política de Privacidad explica cómo Solle Naturals recopila y usa información acerca de usted en relación a su programa de marketing vía mensajes de texto (“Servicio de Mensajes”). Usamos ‘Attentive’ para proveer el Servicio de Mensajes para usted. Por lo tanto, y con este propósito, ‘Attentive’ actúa como nuestro proveedor de dicho servicio y procesador de datos de su información.
Recopilación de Información
Recopilamos diversa información sobre usted a nuestro nombre, incluyendo su información directa cuando usa el Servicio de Mensajes. Por ejemplo, el número de teléfono y el correo electrónico que usted ingresa al suscribirse al Servicio de Mensajes. También recopilamos su historial de mensajes y cualquier información incluida en ellos cada vez que utiliza el servicio.
También podemos recopilar información del uso de cookies o similares. Los Cookies son piezas de información almacenadas por su navegador en el disco duro o la memoria de su dispositivo. Los Cookies habilitan la personalización de su experiencia en el Servicio de Mensajes (ej., enviarle textos de recordatorio sobre su carrito de compras).
Si usted participa en un concurso, evento, estudio o encuesta, asociado con el Servicio de Mensajes, recopilaremos información de contacto básica y cualquier otra información que proporcione en relación con esas actividades, así como su información de contacto si se comunica con nosotros en relación a preguntas del Servicio de Mensajes o del servicio al cliente.
Uso de Información
Usamos su información para, analizar, mantener, entregar y respaldar el Servicio. También podemos usar su información para mejorar las características del Servicio y personalizar su experiencia con el mismo.
Compartir Información
Podemos, transferir o divulgar su información con su consentimiento en las siguientes circunstancias:
Proveedores de Servicio. Podemos compartir su información con terceros para ayudar a brindarle el Servicio de Mensajes.
Requisito Legal y Protección de 'Attentive' y Otros. Podemos revelar su información si creemos que es necesario y/o apropiado para: (i) cumplir con la ley y los procesos legales aplicables; (ii) responder a solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales, incluyendo autoridades públicas y gubernamentales fuera de su país de residencia; (iii) un cumplimiento de contrato con nosotros; (iv) proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad, o propiedad, y/o la de nuestros afiliados, la de usted y la de otros; y (v) permitirnos proseguir con soluciones disponibles o limitar los daños que podamos sufrir.
De vez en cuando, podemos compartir información agregada o no-identificada acerca del uso del Servicio de Mensajes, y dicha información agregada o no-identificada puede ser compartida con terceros, incluyendo anunciantes, socios promocionales, y patrocinadores.
Protección de Información
Tomamos una serie de medidas de seguridad físicas, técnicas, administrativas, y organizacionales en función de la confidencialidad de la información que recopilamos para proteger su información contra la pérdida accidental o destrucción legal, alteración, divulgación o acceso desautorizado. Desafortunadamente, no hay garantía de que ninguna actividad en línea sea 100% segura. Aunque nos esforzamos por proteger su información contra el uso o la divulgación desautorizada, no podemos asegurar o garantizar la seguridad de ninguna información que usted proporcione. Tampoco aceptamos responsabilidad por la divulgación no intencional.
Retención de Información
Mantenemos su información durante el tiempo que usted participe del Servicio de Mensajes o según sea necesario para cumplir con obligaciones legales aplicables. También retenemos y usamos su información según sea necesario para resolver disputas, para protegernos tanto a nosotros como a nuestros clientes, y para hacer cumplir nuestros acuerdos
Opciones y Controles
El consentimiento para recibir este servicio de mensajes de texto automatizados de marketing no es una condición para ninguna compra. Usted puede optar por no recibir más mensajes de texto comerciales respondiendo con cualquiera de las siguientes opciones vía texto: STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE, o QUIT. Para información adicional sobre salir del servicio, por favor revise nuestros Términos.
Atención al Cliente
Si tiene algún problema con el Servicio de Mensajes por favor visite https://support.attentivemobile.com/help/ y envíe el formulario con los detalles del problema, o solicite ayuda o envíe un email a support@attentivemobile.com
Política Principal de Privacidad
Al registrarse para recibir nuestros mensajes de texto, también acepta nuestra Política Principal de Privacidad.
Cambios en la Política de Privacidad de E.U.A.
Nos reservamos el derecho de actualizar la Política de Privacidad de E. U. A. cuando sea necesario. Cualquier actualización se publicará para su información en esta página con la fecha correspondiente en la parte superior. Por favor revise la Política de Privacidad periódicamente por cualquier cambio o actualización. El uso que usted haga en nuestros Sitios después de cualquier cambio o actualización, constituirá en su reconocimiento de las modificaciones hechas y la aceptación de estar sujeto a las mismas. Los cambios entran en vigencia toda vez que sean publicados en esta página.
Información de Contacto
Si tiene preguntas o inquietudes por favor contáctenos a:
Solle Naturals 260 South 2500 West Suite 102 Pleasant Grove, Utah 84062
Email: customersupport@sollenaturals.com